5G 時代,我們要看到短信應有的樣子
來源:融合通信發布時間:2019-07-31

擁抱5G,未來可期。在近期召開的2019MVNO國際虛擬運營大會&VAS中國增值電信業務高峰論壇上,國內短信行業各大知名企業負責人開啟“圓桌對話”,圍繞“5G時代短信行業的新機遇”、“如何治理垃圾短信”兩個方向進行了探討,共同挖掘MVNO、VAS等產業的發展未來,共謀產業變革。

短信業務成長的關鍵

作為企業服務的基本通訊工具,企業短信在近年來得到了很好的發展。隨著“互聯網+”戰略、“萬眾創新,大眾創業”以及工業互聯網與互聯網的發展,短信作為基礎通訊工具,在國內有很大的發展前景,再加上“一帶一路”的政策拓展,企業紛紛“走出去”,短信在國際市場也有突飛猛進的增長。

隨著5G時代的到來,高速度、高密度、高帶寬等特性造成巨大信息量的覆蓋,此時更需要一個開放性的生態模式,消息體及交互模式也將會發生轉變,同時,實名制的深入,信息的規范,都需要有一個更加規范化的管理。

會議中,王健發表了他的觀點,他認為短信業務成長的關鍵有兩點,一是做好自律,讓企業健康持續發展。二是做好精細化運營。好的精細化運營可以在原有基礎上增加銷售額、增加利潤率,是互惠互利的運營方式。

肖冀邯堅信,技術創新是短信行業的重要增長點,短信建立了很必要的一個連接,它把企業和我們的消費者之間建立了企業主動觸達消費者的機會。并且短信精準觸達,基于手機號碼唯一商用化ID的基礎觸達是絕對有增長點的。

曾斯生表示,隨著5G的即將來臨,通信技術的革新,短信一定會在5G時代找到更好的定位。在5G時代低時延、高速率的應用場景中,有更多的應用方案。今年部分手機型號已經支持了增強行短信,點對點的短信也可以發視頻,這是在5G上的初步應用。相信隨著技術的發展,應用場景會越來越多,B2C應用會有更多新應用場景出來。

垃圾短信的治理

在短信業務迅速發展的同時,也出現了一些信息安全方面的問題,很多不法分子利用短信大量發送廣告,虛假短信,利用短息散布謠言,傳播反動、色情等消息,這不僅占用了有限的網絡資源,用戶也要話費大量的時間來處理這些垃圾短信,同時那些以欺詐為目的的短信可能使更多分辨力差的手機用戶損失大量的金錢,垃圾短信已成為一種社會公害。

對此,肖冀邯表示,通過技術手段甄別什么是垃圾短信很關鍵,比如什么通道號碼發出來的短信更容易是垃圾短信。

嚴冰認為,治理垃圾短信最基本的是工信部講的溯源,企業還要控制短信內容,像違法違規的,作為短信公司和短信從業者應該從發送源頭直接拒絕掉,除了自身運營的能力,還需要拒絕掉一些垃圾內容、違規內容。

王健表示,針對降低投訴方面的問題,頻次限制也是很重要的。針對用戶端短信接收次數的限制也是非常有效降低投訴的一種好的方式。

曾斯生認為,短信這個工具既然存在,肯定有需求在這里。有一塊是一定要去砍掉的東西,就是“七不準”當中相關的信息,還有詐騙信息等等這類信息。另外每年因為詐騙短信損失幾百個億,如果把這塊信息隔絕掉,我們就對社會做出了重大的貢獻。

結束語

融合通信通過自主設計研發的運營監控系統和信息安全審核系統,建立了完備的內部審核機制。在垃圾短信處理方面,融合通信提供多級審核管理,平臺提供關健字設置管理,運維人員對發送信息的內容進行自動或人工審核,確保發送信息的安全性。相比于其他平臺系統自動攔截關鍵字、誤傷較多到達率低,融合通信的監控平臺最大的優勢是會進行人工二次確認,不會直接攔截,保證安全性準確性和到達率。

融合通信認為,5G的到來不僅為短信業務帶來新的增長機會,還將為運營商其他的傳統業務帶來新的機會,將極大提高運營商服務企業用戶和互聯社會的能力,使短信行業有機會在萬物互聯的時代發揮更重要的作用。

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